用戶(hù)遍布全國 30 個(gè)省市自治區
及越南、印尼、朝鮮等東南亞周邊國家
售后服務(wù)制度——定期免費維保，防故障于未然
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儀器免費安裝調試 根據用戶(hù)的要求，派專(zhuān)業(yè)高級技術(shù)人員上門(mén)提供安裝調試服務(wù)，工作內容包括 ：講解儀器對生產(chǎn)的作用，指導用戶(hù)正確使用好儀器，儀器現場(chǎng)安裝、培訓儀器的操作人員 ；常見(jiàn)故障的處理辦法 ；標定和測定，驗收等。 | 首倡汽車(chē)保養式售后服務(wù)制度 每三個(gè)月專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員走訪(fǎng)用戶(hù)，對儀器開(kāi)展汽車(chē)保養式維護，預防儀器故障發(fā)生， 從根本上降低了儀器使用故障率。 | 24小時(shí)售后服務(wù) 售后服務(wù)包括 ：保持電話(huà) 24 小時(shí)暢通，專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師及時(shí)解決用戶(hù)使用過(guò)程中的疑難問(wèn)題，機器突發(fā)故障 24 小時(shí)內派人維修，24 小時(shí)內到達買(mǎi)方現場(chǎng)，零配件 12 小時(shí)內發(fā)送。 |
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用戶(hù)質(zhì)量信息反饋 隨儀器發(fā)放信息反饋表 ；總結用戶(hù)意見(jiàn)，商討解決方案，并努力通過(guò)改進(jìn)儀器設計來(lái)解決用戶(hù)的問(wèn)題，不斷創(chuàng )新，制造更適應用戶(hù)的儀器。 | 供應零件 常年成本價(jià)供應儀器易損件及易耗品 | 培訓人員 定期舉辦“煤質(zhì)化驗員培訓班”，幫助用戶(hù)培訓專(zhuān)業(yè)的操作人員。 |
